CRM como Herramienta de Telemarketing
SOBRE ESTE CURSO
Domina el uso del CRM para potenciar tus campañas de telemarketing y transformar tu relación con los clientes. En este curso aprenderás a gestionar contactos, automatizar seguimientos y personalizar la comunicación, todo desde una plataforma CRM. Optimiza tus procesos de ventas, mejora la eficiencia de tu equipo y aumenta la conversión con estrategias efectivas. ¡Convierte el telemarketing en una poderosa herramienta de fidelización y crecimiento para tu negocio!
El plazo de matrícula ha finalizado
Aproximación al concepto y variables de un CRM (customer relationship management) como medio de desarrollo profesional, así como a las características de su implementación en una empresa.
Dirigido a Trabajadores/as en Activo de Sectores no Prioritarios
Módulo 1 CRM Y LA RELACIÓN CON EL CLIENTE 30 horas
Módulo 2 ESTRATEGIA CRM 35 horas
Importe
Dirigido a
Dirigido a Trabajadores/as en Activo de Sectores no Prioritarios
Modalidad
Presencial
Duración
Dónde
Gijón
Plan
Temática
Comercio y Marketing
Diploma/Acreditación
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