Transporte de Viajeros Con Características Especiales + HOTT02-MOD03113 – Implantación Sostenible y Circular (Módulo Sostenible)
SOBRE ESTE CURSO
Curso Gratuito On line, dirigido a trabajadores/as ocupados del Sector Hostelería y Turismo. Con nuestro curso: «Transporte de Viajeros Con Características Especiales» te capacitarás para conocer la normativa y las distintas clases de transporte de viajeros para identificar las peculiaridades propias del transporte de viajeros referidas a colectivos con características especialidades. .
Además, con la formación Complementaria: Implantación sostenible y circular aprenderás a conocer y utilizar las herramientas que permitan a los establecimientos turísticos aplicar la economía circular y adaptarla al panorama actual del sector tras las condiciones derivadas de la alerta sanitaria.
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Conocer la normativa y las distintas clases de transporte de viajeros para identificar las peculiaridades propias del transporte de viajeros referidas a colectivos con características especialidades.
Analizar las tecnologías que ayuden a cumplir con los requisitos de la economía circular contando con las indicaciones de la época post covid.
Dirigido a Trabajadores/as Ocupados del Sector: Hostelería y Turismo
1. NORMATIVA EN EL TRANSPORTE DE VIAJEROS
1.1 El contrato mercantil de transporte de viajeros.
1.1.1 Características.
1.1.2 Elementos personales.
1.1.3 Elementos reales.
1.1.4 Elementos formales.
1.2 La mediación en el transporte de viajeros.
1.3 La colaboración entre transportistas.
2. CLASES DE TRANSPORTES DE VIAJEROS
2.1 Las condiciones generales de contratación.
2.2 Servicios regulares:
2.2.1 Permanentes de uso general.
2.2.2 Temporales.
2.2.3 De uso especial.
2.3 Servicios discrecionales.
2.3.1 La contratación por plaza con pago individual.
2.3.2 Los transportes turísticos.
3. AUTORIZACIONES ADMINISTRATIVAS Y DOCUMENTOS DE CONTROL EN EL TRANSPORTE DE
VIAJEROS
3.1 El acceso al mercado de transporte de viajeros.
3.1.1 La autorización administrativa.
3.1.2 Requisitos para su obtención.
3.1.3 El visado.
3.1.4 La transmisibilidad de la autorización.
3.2 Documentos de control en el transporte de viajeros.
3.2.1 El libro de ruta: Cumplimentación del libro de ruta.
3.2.2 Libro de reclamaciones.
3.2.3 Documentación de la colaboración de otros transportistas en la realización de transportes.
4. COMPORTAMIENTO HUMANO: ATENCIÓN AL CLIENTE
4.1 El conductor agente activo de la empresa. 4.2 Interacción con los pasajeros.
4.3 Actuación ante las quejas y reclamaciones.
4.4 La comunicación como herramienta de trabajo.
5. TRANSPORTE DE VIAJEROS CON CARACTERÍSTICAS ESPECIALES
5.1 Especialidades en el transporte de personas con discapacidad.
5.1.1 Elementos de accesibilidad.
5.1.2 En el interior del vehículo.
5.1.3 Algunas consideraciones en torno a la conducción.
5.1.4 Criterios de actuación del conductor ante los viajeros con características especiales.
5.2 Especialidades en el transporte escolar y de menores.
5.2.1 El acompañante.
5.2.2 En ruta.
5.2.3 Las paradas.
5.2.4 Relación con los menores.
6. SEGURIDAD EN LOS VEHÍCULOS
6.1 Equipos de seguridad en el autocar.
6.1.1 Acceso y evacuación.
6.1.2 Prevención de incendios.
HOTT02-MOD03113-IMPLANTACIÓN-SOSTENIBLE Y CIRCULAR-(MÓDULO-SOSTENIBLE)
Módulo 1 Implantación sostenible y circular 10 horas
Importe
Dirigido a
Dirigido a Trabajadores/as Ocupados del sector: Hostelería y Turismo
Modalidad
Online
Duración
Dónde
España
Plan
Temática
Hostelería y turismo
Diploma/Acreditación
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