Promoción y Venta de Servicios Turísticos
SOBRE ESTE CURSO
Curso Gratuito On line, dirigido a trabajadores/as ocupados del Sector Hostelería y Turismo. Con nuestro curso: «Promoción y Venta de Servicios Turísticos» adquirirás los fundamentos básicos para realizar la promoción, venta y comercialización de productos y servicios turísticos, utilizando los programas informáticos de gestión de agencias de viajes.
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Adquirir los fundamentos básicos para realizar la promoción, venta y comercialización de productos y servicios turísticos, utilizando los programas informáticos de gestión de agencias de viajes.
Dirigido a Trabajadores/as Ocupados del Sector: Hostelería y Turismo
1. Productos, servicios y destinos turísticos.
1.2. El alojamiento como componente del producto turístico.
1.3. El transporte como componente del servicio turístico.
1.4. Otros elementos y componentes de los viajes combinados, excursiones y traslados.
1.5. Principales destinos turísticos nacionales.
1.6. Principales destinos turísticos internacionales.
2. Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos.
2.2. La venta de alojamiento.
2.3. La venta de transporte.
2.4. La venta de viajes combinados.
2.5. Otras ventas y servicios de las agencias de viajes.
2.6. El marketing y la promoción de ventas en las entidades de distribución turística.
2.7. Internet como canal de distribución turística.
2.8. Páginas web de distribución y portales turísticos.
3. Gestión de sistemas de distribución global.
3.1.1. Los sistemas globales de distribución (GDS).
3.1.2. La distribución turística en internet.
3.1.3. Programas de ventas.
4. Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.
4.2. Atención al cliente en hostelería y turismo.
4.3. La protección de consumidores y usuarios: normativa aplicable en España y Unión Europea.
Importe
Dirigido a
Dirigido a Trabajadores/as Ocupados del sector: Hostelería y Turismo
Modalidad
Online
Duración
Dónde
España
Plan
Temática
Hostelería y turismo
Diploma/Acreditación
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