Gestión de Llamadas de Telasistencia
SOBRE ESTE CURSO
¿Estás desempleado y buscas un curso que te ayude a mejorar como profesional sociosanitario? Con este curso gratuito para personas desempleadas aprenderása gestionar llamadas en un servicio de telasistencia. Si quieres mejorar tu formación no esperes más ¡Solicita tu plaza!.
El plazo de matrícula ha finalizado
Con el certificado de teleasistencia aprenderás a:
Atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia
Emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de teleasistencia
Manejar las herramientas, técnicas y habilidades para prestar el servicio de teleasistencia
Curso dirigido a personas desempleados
MF1423_2: Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia. (90 horas)
MF1424_2: Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia. (60 horas)
MF1425_2: Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia. (80 horas)
Importe
Dirigido a
Dirigido a desempleados
Modalidad
Presencial
Duración
Dónde
Zaragoza
Plan
Temática
Servicios Socioculturales
Diploma/Acreditación
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