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Gestión de la Atención al Cliente/Consumidor

SOBRE ESTE CURSO

Curso gratuito presencial en Torrelavega de Gestión de la atención al cliente/consumidor. Descubre las herramientas necesarias para gestionar la atención al cliente de cualquier empresa. Solicita información y disfruta de esta formación 100% subvencionada.

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El alumnado obtendrá a través de este curso las competencias necesarias para ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario, de manera correcta.

Personas Desempleadas de Cantabria

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ASPECTOS LEGALES EN RELACIÓN CON LA ATENCIÓN AL CLIENTE

Importe
100% Subvencionado
Dirigido a

Personas Desempleadas de Cantabria

Modalidad

Presencial

Duración
60 Horas
Dónde

Torrelavega

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Plan
CANTABRIA RESKILLING Y UPSKILLING
Temática

Comercio y Marketing

Diploma/Acreditación
Diploma Oficial
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