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Gestión de Incidencias del Viajero. Fidelización del Cliente + HOTT02-MOD03113 – Implantación Sostenible y Circular (Módulo Sostenible)

SOBRE ESTE CURSO

Curso Gratuito On line, dirigido a trabajadores/as ocupados del Sector Hostelería y Turismo. Con nuestro curso: «Gestión de Incidencias del Viajero. Fidelización del Cliente» te capacitarás para adquirir capacitación para llevar a cabo los protocolos y procedimientos aplicables en la gestión de incidencias y en las actuaciones dirigidas a la fidelización de los viajeros/clientes/usuarios.

Analizar las tecnologías que ayuden a cumplir con los requisitos de la economía circular contando con las indicaciones de la época post covid.

Además, con la formación Complementaria: Implantación sostenible y circular aprenderás a conocer y utilizar las herramientas que permitan a los establecimientos turísticos aplicar la economía circular y adaptarla al panorama actual del sector tras las condiciones derivadas de la alerta sanitaria.

Tan solo rellena el formulario que encontrarás más abajo y nos pondremos en contacto contigo en la mayor brevedad posible.

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Adquirir capacitación para llevar a cabo los protocolos y procedimientos aplicables en la gestión de incidencias y en las actuaciones dirigidas a la fidelización de los viajeros/clientes/usuarios.

Dirigido a Trabajadores/as Ocupados del Sector: Hostelería y Turismo

Módulo 1 Gestión de incidencias 15 horas
Módulo 2 Fidelización del cliente 15 horas

Importe
100% Subvencionado
Dirigido a

Dirigido a Trabajadores/as Ocupados del sector: Hostelería y Turismo

Modalidad

Online

Duración
40 Horas
Dónde

España

i
Plan
ESTATAL OCUPADOS TURISMO 23 TRANSPORTE VIAJEROS AL
Temática

Hostelería y turismo

Diploma/Acreditación
Diploma Oficial del SEPE
Formación 100% subvencionada por:

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