Dirigido a Trabajadores/as en Activo del Sector SERVICIOS (OTROS)

MÓDULOS FORMATIVOS

Módulo 1. Iniciación a la informática

Objetivo:
Utilizar las funciones básicas de un dispositivo digital, diferenciando los elementos del mismo para emprender tareas sencillas de procesamiento y obtención de la información y discernir el/los tipos de aplicación a utilizar en función de la tarea a desarrollar.

Duración: 15 horas

Contenidos teórico-prácticos

• Descripción de diferentes dispositivos digitales
  • Sistemas operativos: funciones principales.
  • Periféricos más usuales: conexión y configuración.
  • Dispositivos móviles: ajustes.
• Trabajando con archivos
  • Concepto y tipos de archivos: de configuración, de sistema, de programas, de texto, de imagen, de audio y de vídeo.
  • Visualización de archivos y carpetas.
  • Almacenamiento y recuperación de contenido digital.
• Iniciación a programas y aplicaciones de ofimática
  • Creación de un fichero de texto con un editor sencillo. Aplicación de formato de texto.
  • Creación de un fichero de imagen con un editor sencillo. Tratamiento básico de la imagen.
  • Características de los formatos de imagen en Internet: GIF y JPG.
  • Integración de texto e imagen en un documento.
  • Impresión de documentos.
  • Del ordenador personal a sistemas multiusuario.
  • Ventajas del trabajo en red: compartir recursos físicos y lógicos, comunicación con otros usuarios y transferencia de información.
• Reconocimiento y ejecución de las funciones y comandos principales del sistema operativo.
• Ejecución de las funciones principales del explorador de archivos: copiar, mover y borrar ficheros.
• Utilización de las funciones principales de un editor de texto.
• Utilización de las funciones principales de un editor de imagen.
• Obtención de documentos con texto e imagen.
• Selección y configuración del dispositivo y los periféricos más usuales.
• Impresión de documentos.

Contenidos relacionados con la profesionalidad

• Iniciativa y actitud activa en la optimización de los datos e informaciones obtenidas en la red.
• Destreza operativa de teclados y manejo eficiente de datos informáticos.

Módulo 2. Internet: protocolos, servicios y aplicaciones

Objetivo:
Diferenciar todos y cada uno de los protocolos, servicios y aplicaciones de Internet, utilizando las funciones principales de cada uno de los servicios.

Duración: 10 horas

Contenidos teórico-prácticos

• Conceptos básicos
  • Qué es Internet.
  • Cómo funciona Internet.
  • Protocolo TCP/IP.
  • Terminología usual.
  • El sistema de nombres de dominio.
  • Internet en la sociedad actual y futura.
  • Internet para el desarrollo personal y profesional.
  • Identidad digital.
• Servicios y aplicaciones
  • Correo electrónico (e-mail).
  • Transferencia de ficheros (FTP).
  • Telnet.
  • World Wide Web (Web).
  • Videoconferencias y chat.
  • Grupos de noticias (news).
  • Aplicaciones y servicios añadidos: e-learning, e-commerce, etc.
• World Wide Web (http://www.)
  • Introducción.
  • Características principales de WWW.
  • Identificación de recursos en Internet: URL.
  • Búsqueda en la Web.
  • Búsqueda avanzada mediante proposiciones lógicas.
  • Descarga de recursos (download).
• Correo electrónico (e-mail)
  • Introducción.
  • Funcionamiento del correo electrónico.
  • Configuración del programa de correo.
  • El buzón de mensajes.
  • Envío y recepción de mensajes.
  • Envío y recepción de ficheros.
  • Listas de correo (news).
• Foros de debate
  • Introducción.
  • Funcionamiento básico.
  • Foros de interés.
• Transferencia de ficheros (FTP)
  • Introducción.
  • Configuración de un programa de FTP.
  • Ficheros y directorios.
  • Uso de FTP.
  • Búsqueda de ficheros.
  • FTP a través de un navegador.
• Videoconferencias y chat
  • Introducción.
  • Software de videoconferencia: funciones básicas.
  • Configuración del cliente IRC.
  • Búsqueda de canales temáticos.
  • Terminología y usos habituales en el chat.
• Internet en el mundo empresarial
  • Introducción.
  • Negocios en Internet.
  • Internet como ventaja competitiva.
  • Comercio electrónico.
  • Marketing en Internet: banners publicitarios.
  • Otros servicios por Internet.
  • Empresas del sector en Internet.
• Intranet, extranet, trabajo en grupo y teletrabajo
  • Servidor Intranet dentro de la empresa.
  • Servidor de una Intranet (WWW, FTP, chat online, flujo de trabajo, planificación de tareas y correo).
  • Ventajas competitivas.
  • Teletrabajo.
  • Teleformación (e-learning).

Aplicación práctica

• Configuración del sistema operativo para acceder a Internet.
• Configuración del navegador
  • Acceso a los distintos sitios desde el navegador.
  • Búsquedas en la Web.
  • Descarga de recursos (download).
  • Impresión de páginas con o sin marcos.
• Configuración del programa de correo electrónico
  • Envío y recepción de mensajes.
  • Envío y recepción de ficheros.
  • Impresión de mensajes.
  • Listas de noticias.
• Acceso y utilización de las funciones principales de un foro de debate.
• Acceso a un servidor de charlas interactivas y videoconferencias.
  • Funciones básicas de un software de videoconferencia.
• Configuración de un programa de FTP
  • Navegación por directorios.
  • Búsqueda de ficheros.

Contenidos relacionados con la profesionalidad

• Iniciativa y actitud activa en la optimización de los datos e informaciones obtenidas en la red.
• Destreza operativa de teclados y manejo eficiente de datos informáticos.