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Competencias Clave. Resolución de Conflictos. 2ª Edición

SOBRE ESTE CURSO

Aprende a manejar y resolver conflictos de manera efectiva con esta segunda edición del curso de Competencias Clave en Resolución de Conflictos. Este programa te proporcionará las herramientas y técnicas necesarias para identificar, abordar y solucionar conflictos en diversos entornos, desde el lugar de trabajo hasta situaciones personales. Desarrollarás habilidades esenciales de comunicación, negociación y mediación que te permitirán convertir los conflictos en oportunidades de crecimiento y mejora.

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Gestionar alternativas para la resolución de conflictos entre personas en el ámbito
comunitario, aplicando estrategias y procedimientos de mediación, facilitando y
generando actuaciones que faciliten la prevención de éstos

Dirigido a Trabajadores/as y Desempleados/as de Galicia

RP1: Detectar la realidad del medio donde se va a intervenir en la resolución de
conflictos o mediación.
RP2: Identificar y registrar las necesidades de la población y las características
de las posibles situaciones conflictivas que le afectan para definir el objetivo de la
intervención
RP3: Difundir las conclusiones obtenidas sobre las peculiaridades de las situaciones
conflictivas de la población.

Importe
100% Subvencionado
Dirigido a

Dirigido a Trabajadores/as y Desempleados/as de Galicia

Modalidad

Presencial

Duración
50 Horas
Dónde

Vigo

i
Plan
GALICIA INCLUSIÓN SOCIAL 23-25 FORMACION - AL
Temática

Servicios Socioculturales y a la Comunidad

Diploma/Acreditación
Diploma Oficial del SEPE
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