Aplicaciones Informáticas de la Gestión Comercial
SOBRE ESTE CURSO
Este curso gratuito y presencial en la comunidad de Asturias está diseñado para proporcionar a los participantes los conocimientos y habilidades necesarios para utilizar eficazmente aplicaciones informáticas en la gestión comercial. A lo largo del curso, aprenderás a emplear herramientas digitales para optimizar procesos comerciales, gestionar inventarios, realizar seguimiento de ventas y mejorar la interacción con clientes. Este curso es fundamental para profesionales del sector comercial y empresarial que deseen potenciar sus competencias digitales en la gestión y administración comercial.
¡Inscríbete ahora y adquiere las habilidades necesarias para utilizar aplicaciones informáticas en la gestión comercial de manera efectiva y eficiente!
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Utilizan diferentes aplicaciones informáticas para la realización de la gestión comercial de una empresa.
Dirigido a Personas Desempleadas de Asturias
UNIDAD FORMATIVA 1. APLICACIONES INFORMÁTICAS DE LA GESTIÓN COMERCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. UTILIZACIÓN DE APLICACIONES DE GESTIÓN EN RELACIÓN CON CLIENTES-PROVEEDORES (CRM).
Actualización de ficheros de información de:
– Clientes.
– Proveedores.
– Productos y servicios.
– Agentes de venta y distribución.
– Empresas de la competencia.
– Parámetros comerciales: descuentos, tipos impositivos y otros.
Tramitación administrativa de la información de clientes-proveedores:
– Recepción de la información-documentación.
– Organización.
– Digitalización de la documentación para su registro.?
– Registro.
– Transmisión.
– Búsquedas.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. UTILIZACIÓN DE APLICACIONES DE GESTIÓN DE ALMACÉN.
Generar los archivos de información de:
– Existencias.
– Materias primas.
– Envases.
– Embalajes y otros.
Sistemas de gestión informática de almacenes.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. UTILIZACIÓN DE APLICACIONES INFORMÁTICAS DE GESTIÓN DE LA FACTURACIÓN.
Generación de:
– Presupuestos.
– Pedidos.
– Albaranes.
– Facturas y otros.
Realización de enlaces con otras aplicaciones informáticas de:
– Contabilidad.
– Gestión de datos u otras.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. UTILIZACIÓN DE HERRAMIENTAS DE APLICACIONES DE GESTIÓN DE LA POSTVENTA PARA:
Gestionar la información obtenida en la postventa:-
– Organización.
– Registro.
– Archivo.
Realizar acciones de fidelización.
Gestión de quejas y reclamaciones:
– Registro.
– Archivo.
Obtención mediante aplicaciones de gestión de:
– Informes relacionados.
– Formularios.
– Estadística.
– Cuadros de datos.
Aplicación de sistemas de salvaguarda y protección de la información:
– Consecuencias de su no aplicación.
– Copias de seguridad.
Importe
Dirigido a
Dirigido a Personas Desempleadas de Asturias
Modalidad
Presencial
Duración
Dónde
Gijón
Plan
Temática
Informática y Comunicaciones
Diploma/Acreditación
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