Operaciones Auxiliares de Administración y Recepción
SOBRE ESTE CURSO
¿Te gusta trabajar en oficinas, atención al cliente o recepciones? Este curso gratuito online te prepara para desarrollar tareas administrativas básicas, gestión de documentos, atención telefónica y soporte general en entornos empresariales.
Formación dirigida a personas que estén trabajando en Administración y Gestión, en empleos de oficina, administrativos junior, auxiliares de recepción, atención al cliente o departamentos de recursos humanos. Aprenderás técnicas de archivo, redacción básica, atención al público, uso de aplicaciones de gestión y más.
Este curso es PRESENCIA. Está 100% subvencionado por el SEPE y al finalizar recibirás un diploma oficial que acredita tus competencias.
Fórmate para trabajar en uno de los perfiles más demandados del sector servicios. Inscríbete ya rellenando el formulario. Te contactaremos pronto.
El plazo de matrícula ha finalizado
Desarrollar tareas básicas tanto en el área de recepción de la empresa como en el departamento de administración, siguiendo las pautas y procedimientos establecidos por la empresa en colaboración con la persona supervisora y/o persona superior
Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.
Curso dirigido preferentemente a personas DESEMPLEADAS de Navarra
Operaciones auxiliares en el departamento de administración y recepción:
MOD06478: Técnicas de recepción y gestión de correspondencia y paquetería (50h)
MOD06479: Técnicas administrativas básicas (90h)
Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones (20h)
Transformación digital, desarrollo sostenible y transversalidad de género (10 horas)
Importe
Dirigido a
Curso dirigido preferentemente a personas DESEMPLEADAS de Navarra
Modalidad
Presencial
Duración
Dónde
Pamplona
Plan
Temática
Administración y Gestión
Diploma/Acreditación
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