Banca Electrónica y Pagos
SOBRE ESTE CURSO
La banca Electrónica y los pagos on line ya no van a volver a ser un problema para ti, porque en Acción laboral tenemos un curso gratuito con el que aprenderás a comprender el funcionamiento de los servicios de banca, los pagos electrónicos y cómo se integran en el ecosistema financiero. Todo ello haciendo hincapié en la seguridad integral de todas las operaciones.
Esta formación que podrás realizar desde casa y con tus propios horarios, está dirigida a desempleados/as de la Comunidad de Madrid.
Al finalizar, conseguirás tu Diploma Oficial ¿Que más necesitas? Rellena ahora mismo el formulario para reservar tu plaza y nos pondremos en contacto contigo en la mayor brevedad posible.
El plazo de matrícula ha finalizado
Analizar la banca electrónica dentro de la estrategia global de las empresas financieras
y adquirir conocimientos sobre los elementos comerciales, operacionales, tecnológicos
y de seguridad que comprende la implementación de soluciones de Banca Electrónica.
Estar inscrito como demandante de empleo en la Comunidad de Madrid.
1. LA BANCA ELECTRÓNICA Y LOS PAGOS ELECTRÓNICOS: DEFINICIÓN Y ELEMENTOS CLAVE.
1.1. La Información como Recurso Empresarial.
1.2. Definición de Banca Electrónica.
1.3. La Banca Electrónica y el Negocio de los Pagos Electrónicos.
2. CANALES ELECTRÓNICOS.
2.1. Canales Convencionales: Cajeros Automáticos, Banca Telefónica, Puntos de Venta, Web-Banking.
2.2. Canales 2.0: Mobile Banking, Electronic Bill Payment, Bank Relationship Management, Mobile Banking.
3. MEDIOS DE PAGO.
3.1. Sistemas de Pago: Diferido, Inmediato y Pre-Pago.
3.2. Tarjetas Inteligentes.
3.3. Estructura de los Sistemas de Tarjeta de Crédito y Débito.
4. ESTRATEGIA COMERCIAL EN BANCA ELECTRÓNICA.
4.1. Modelo Empresarial de la Banca Electrónica.
4.2. Diagnóstico Competitivo de los Negocio de Pagos Electrónicos.
4.3. Cadena de Valor de Banca Electrónica.
4.4. Estrategias de Negocios de Pagos Electrónicos.
4.5. Administración de Riesgos en Banca Electrónica.
5. OPERACIONES EN BANCA ELECTRÓNICA.
5.1. Disponibilidad y Calidad de los Servicios de Banca Electrónica.
5.2. Migración hacia canales electrónicos.
5.3. Servicio al Cliente y atención de reclamaciones.
5.4. Administración del Efectivo.
6. TECNOLOGÍA Y SEGURIDAD.
6.1. Arquitectura Tecnológica de Banca Electrónica.
6.2. Seguridad en Banca Electrónica.
6.3. Fraude en Banca Electrónica.
Importe
Dirigido a
Dirigido a desempleados de la Comunidad de Madrid.
Modalidad
Online
Duración
Dónde
Madrid
Plan
Temática
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
Diploma/Acreditación
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