
Atención al Cliente en Restauración + HOTT02-MOD03113 – Implantación Sostenible y Circular (Módulo Sostenible)
SOBRE ESTE CURSO
Curso Gratuito Presencial, dirigido a trabajadores/as ocupados del Sector Hostelería y Turismo. Con nuestro curso: «Atención al Cliente en Restauración» te capacitarás para satisfacer las expectativas de los clientes y fidelizarlos utilizando una adecuada atención y comunicación en el servicio de restaurante-bar, atendiendo sugerencias y solucionando posibles problemas y/o reclamaciones.
Además, con la formación Complementaria: «Implantación sostenible y circular» aprenderás a conocer y utilizar las herramientas que permitan a los establecimientos turísticos aplicar la economía circular y adaptarla al panorama actual del sector tras las condiciones derivadas de la alerta sanitaria.
Al finalizar tu formación, obtendrás tu Diploma Oficial del SEPE.
Tan solo rellena el formulario que encontrarás más abajo y nos pondremos en contacto contigo en la mayor brevedad posible.
¡Te esperamos!
El plazo de matrícula ha finalizado
Satisfacer las expectativas de los clientes y fidelizarlos utilizando una adecuada atención y comunicación en el servicio de restaurante-bar, atendiendo sugerencias y solucionando posibles problemas y/o reclamaciones.
Analizar las tecnologías que ayuden a cumplir con los requisitos de la economía circular contando con las indicaciones de la época post covid.
Dirigido a Trabajadores/as Ocupados y Desempleados/as del Sector: Hostelería y Turismo
Módulo 1 Atención al cliente en el servicio de restaurante-bar 10 horas
Módulo 2 Resolución de conflictos y reclamaciones 5 horas
HOTT02-MOD03113-IMPLANTACIÓN-SOSTENIBLE Y CIRCULAR-(MÓDULO-SOSTENIBLE)
Módulo 1 Implantación sostenible y circular 10 horas
Importe
Dirigido a
Dirigido a Trabajadores/as Ocupados y Desempleados/as del Sector: Hostelería y Turismo
Modalidad
Online
Duración
Dónde
España
Plan
Temática
Hostelería y turismo
Diploma/Acreditación



Comparte este curso:
CURSOS RELACIONADOS
-
Técnicas en la Organización de Actividades de Animación
Dirigido a Trabajadores y Desempleados de Aragón
Online
-
Aplicaciones Informáticas
Dirigido a Trabajadores y Desempleados de Aragón
Online
-
Pack Monitor de Ocio y Tiempo Libre
Dirigido a Desempleados de Oviedo
Presencial en Oviedo
-
Pack Contratación y Prestaciones
Dirigido a Desempleados de Gijón
Presencial en Gijón