Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario
SOBRE ESTE CURSO
Domina las habilidades esenciales para ofrecer un servicio al cliente excepcional. Aprende a gestionar consultas, resolver problemas y brindar soluciones efectivas que fidelicen al consumidor. Este curso te capacita en técnicas de comunicación, empatía y resolución de conflictos, fundamentales para mejorar la experiencia del usuario y fortalecer la relación con la marca. ¡Transforma tu enfoque y haz que cada interacción cuente! Inscríbete hoy y destaca en el mundo del servicio al cliente.
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Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario.
Dirigido a Personas Desempleadas dadas de Alta como Demandante de Empleo del País Vasco
GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR/USUARIO (60 Horas)
TÉCNICAS DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR/USUARIO (60 Horas)
Importe
Dirigido a
Dirigido a Personas Desempleadas dadas de Alta como Demandante de Empleo del País Vasco
Modalidad
Presencial
Duración
Dónde
Vitoria
Plan
Temática
Administración y Gestión
Diploma/Acreditación
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